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débit reduit à Courcelles

bonjours j'ai le pack internet passionnément et depuis ce matin j'ai en speed test 3mo en download et 1 mo en upload hors que d'habitude j'ai 100mo en download et 5 mo en up.sans compter les micro coupure que je subit deja depuis le debut de mon abo chez Voo.Donc es ce que tout va vite rentré dans l

Problème

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ha cette dernière solution m’intéresse au plus haut point :) Un tout grand merci pour votre aide à tous.

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il y a 5 ans

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raccorder un second téléviseur à la Box Evasion

Bonjour à tous, Nous avons acheté une nouvelle TV, mais l'ancienne fonctionne encore bien. C'est une Smart TV. Nous voudrions l'installer dans le bureau adjacent au salon. Y a-t-il moyen de la raccorder en même temps que la nouvelle à la Box Evasion? Si oui, peut-on regarder des programmes différen

Problème

Avez-vous contacté le numéro se trouvant en haut de la page que je vous ai indiqué ? Fabrice

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il y a 9 ans

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pack duo tel/internet pour entreprise ??

bonjour, allez vous faire prochainement un pack pour les entreprises comprenant le téléphone et internet illimité? Pour le moment j'ai du prendre le pack avec la tv que je n'utilise pas(pas d'utilités) merci d'avance

Question

Il y a le nouveau Xiaomi qui semble pas mal sans devoir aller trop haut dans le budget.

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DNS VOO down ce 04/05/2020

Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera

Problème

CPL 500 devenus insuffisant depuis débit Wahoo ?

Bonjour, j'utilise depuis qqs années des CPL 500. Jamais eu de soucis. Cette fin d'année 2016, je suis passé en Wahoo et VOO m'a changé mon "vieux" modem pour le dernier modèle, dont compris le Wifi cette fois. Jusque là, très bien. J'ai donc abandonné mon router d'avant pour ne plus utiliser que le

Problème

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Bonjour @loulou.claude , Oui, la télécommande de la box évasion peut allumer la tv (bouton en haut à gauche) et la box (bouton en haut à droite). La télécommande est liée par défaut à un téléviseur Samsung pour le ON/OFF. Le bouton "Vol" de la téléc

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télécommande et tv Samsung

Bonjour, pour ma nouvelle box evasion vu que j'ai un tv Samsung le technicien m'a dis qu'il avais rien à faire, la tv s'éteint et s'allume bien avec la télécommande de la box par contre le volume n'est pas celui de la tv c'est celui de la box 0 à 20, es-ce normal? car avec le voocorder la télécomman

Question

Bonjour mon abo est le wahoo et pour le speedtest il indique débit descendent 102 Mb/s et en débit montant 5.33 Mb/s

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Lenteur lors du transfert de données entre mon pc et mon nas Synology

Bonjour, j'ai une question pour vous voilà le transfert de mon pc à mon nas est de seulement 7 mbps. Je trouve cela un peu lent sur ma carte mère dans les spèc il est bien marquer compatible gigabyte mais dans les paramètres il indique speed 100 full duplex alors j'ai posé la même question sur le fo

Question

Quel SMS ? Vous avez reçu un autre SMS en plus de celui plus haut ?

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il y a 3 ans

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SMS de chez VOO avec lien

Bonjour, j'ai un nouvel iPhone12mini et dès l'introduction de ma carte SIM j'ai reçu un SMS de chez VOO : VOOmobile - Nous allons maintenant configurer vos paramètres de connexion. Connectez-vous à un réseau wifi puis cliquez sur le lien ci-dessous pour continuer à profiter pleinement de vos ser

Question

Bonjour,Le snr est bas, le tx trop haut et sur un seul canal. L'intervention d'un officiel est nécessaire :).

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il y a 7 ans

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Problème de connexion internet à Soumagne

Bonjour cela fait quelques semaines que les valeurs de synchronisation de la ligne font le yoyo. Aujourd'hui je n'ai même plus de connexion. Une personne des admins pourrait il regarder ce qu'il se passe ?

Question

Je vous ai donné le lien vers le sujet plus haut ... mais le revoici : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738

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Problème de connexion sur le jeu Fortnite

Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû

Problème

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Ralentissements du débit en soirée [Urgent]

Bonjour tout le monde, Je suis abonné à VOO avec l'offre Internet wahoo (125Mbps down et 6,5Mbps up) et ces derniers jours j'ai observé quelque chose d'étrange et très problématique. En journée mes speedtests tournent autour d'un ping de 6-7ms, un download de + de 128-130Mbps et un upload de 7Mbps,

Problème

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Hello Testé en connexion filaire sur pc Window 11 pro, également sous Firefox dernière version : La qualité et les débits sont respectés. qualité faible : débit ~1 Mbps qualité moyenne : débit ~3 Mbps  qualité élevée : débit ~5 Mbps&n

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Suggestion VOO TV+ version web 2

bonjour c'est pour signalé que quand on règle la qualité vidéo sur le lecteur voo internet *firefox la qualité élevé et faible sont inversé  en faible la qualité est super , dès qu'on met sur élevé ça devient moche au bout de 10 sec j'ai le 200 mo/s et 10 upload donc c'est pas un problème de c

Problème

Mouais.. RX est trop haut mais bon on verra à l'usage, cela est dans les clous.

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

D’accord, avez-vous activer votre nouvelle carte sim comme je l’ai précisé plus haut ? Merci à vous

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carte sim ne s'active pas

il y a 30 minutes Bonjour.   L'activation de la carte sim ne se fait pas. J'ai bien attendu que mon ancienne carte se désactive pour la changer. Je garde mon numéro. Vos services ont été prévenus. Cela devait être réglé hier.…   Mauvais départ. Et je viens de signer pour deux 'max'....   Merci.

Problème

dt4500 .... il l'a déjà fait ... lire plus haut :) Du coup, le problème peut venir d'ailleurs

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Plus acces a internet depuis ce matin

Bonjour l equipe, Je vous ecris afin d avoir un petit renseignement a savoir si ca viens de chez moi ou de chez vous. Depuis ce matin je n ai plus de connexion internet cablee, le wi fi fonctionne , et mon evasion egalement , juste la connexion cablee du modem qui ne s'authentifie pas , comme si mon

Problème

Bonjour Audrey,Attention, ce que vous publiez ne sont pas les niveaux, regardez le lien que max a inscrit plus haut

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il y a 5 ans

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Connexion lente sur Baudour 7331

Bonjour, Mes voisins et moi même avons remarqué que la connexion internet était très ralentie depuis quelques semaines sur Baudour, route de Wallonie (et dans d'autres secteurs également, nous en avons parlé sur le groupe du village). En effet, je suis connectée par câble et d'habitude, lorsque je f

Problème

Pour le désactiver : Réglages >> votre nom en haut de l'écran >> iCloud >> Relais privé (bêta)

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il y a 2 ans

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Internet rapide

Bonjour j’ai pris l’option 400mb au mois de février ont m’a dit que ce serait activé le 1 du mois suivant, de redémarrer le modem et que cela fonctionnerait mais rien ne change  que faire ? Merci 

Question

Speed test dans mon bureau un étage plus haut >>>

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Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh

Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me

Problème

Hello avez vous regardé si vous êtes en IP publique comme le l’ai demandé plus haut ?

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Problèmes de lenteur Netflix avec VOO

Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et

Problème

A royon15 et avec le décodeur, pas de risques pour le AAC dont vous parlez plus haut ?

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il y a 2 ans

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Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)

Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e

Question